Identifier et gérer les biais cognitifs dans votre communication
Introduction : Comment vos biais cognitifs influencent votre communication ? Cet article vous propose 7 clés pour identifier et gérer les biais cognitifs dans votre communication, afin de surmonter les malentendus et améliorer vos échanges. Je l’avais abordé dans cet article, chaque jour, dans vos échanges professionnels ou personnels, vos intentions semblent claires, vos messages…


